G-0020
50 Horas
Avanzado
Grabado
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Grabado
No existe requisito alguno para que asumas el reto de conocer el mundo de la gestión de servicios empresariales, ya no solo de TI. ITIL ha expandido su visión para impactar la estructura organizacional “Punta a Punta”, en donde la innovación y las tendencias emergentes no son solo una preocupación de las áreas de Tecnología.
ITIL4 compromete al negocio y lo hace participe de la gestión.